信访信息化管理系统功能模块

解放管理烦恼，体验系统功能模块的便捷操作

用户管理

管理系统用户的账号和权限，包括新增、删除、修改用户信息等。
信件管理

对接收的信件进行管理，包括信件录入、分类、分发、查询等。
办理管理

跟踪信件办理流程，包括信件流转、处理结果记录、办理进度查询等。
统计分析

统计信件办理情况，生成报表，提供数据分析支持。
系统设置

对系统进行参数设置，包括信件分类设置、用户权限设置等。

公告管理

发布公告信息，供用户浏览。
通知管理

发送通知信息给系统用户，提醒相关事项。
系统日志

记录系统的操作日志，用于审计和追溯。
数据备份与恢复

对系统数据进行备份和恢复操作，保证数据的安全性。
角色管理

管理系统用户的角色，包括新增、删除、修改角色信息等。

消息推送

向用户推送重要消息和通知。
投诉管理

管理用户投诉信息，包括录入、处理、查询等。
咨询管理

管理用户咨询信息，包括录入、处理、查询等。
考核评价

对系统用户的工作进行考核评价。
权限管理

控制系统用户的访问权限，保证数据安全和操作规范。

信访信息化管理系统App

随时随地，掌握一切

新建信访

用户可以在此模块新建信访，并填写相关信息。
办理信访

用户可以在此模块查看已经分配给自己的信访，并对其进行办理。
我的信访

用户可以在此模块查看自己新建的信访，并对其进行管理。
我的审批

用户可以在此模块查看待审批的信访，并对其进行审批。
信访统计

用户可以在此模块查看各种类型的信访数量，并进行统计分析。
信访查询

用户可以在此模块根据条件查询相关的信访，并进行浏览。
信访监督

用户可以在此模块对已办理的信访进行监督，并对其进行评价。
个人中心

用户可以在此模块查看个人信息，并对其进行编辑。

产品子系统统一管理

整合一体，高效管理

信访登记子系统

信访登记子系统用于记录信访人的基本信息和信访内容，包括姓名、性别、联系方式、信访类型、信访时间等。通过该子系统可以方便地对信访人的信息进行管理和查询，为后续处理提供基础数据。
信访分派子系统

信访分派子系统用于将接收到的信访案件分派给具体的工作人员进行处理。该子系统可以根据不同的信访类型、重要性等进行合理的分派，并能够记录分派人和分派时间，以便后续跟踪和评估处理情况。
信访处理子系统

信访处理子系统是系统的核心功能，用于对信访案件进行处理和回复。该子系统可以记录案件的处理进程、处理人员、处理时间等信息，并可以生成处理结果文档。同时，该子系统还能够自动提醒处理人员完成任务，确保案件的及时处理。
信访督办子系统

信访督办子系统用于监督和督促信访案件的处理进度。通过该子系统，管理人员可以随时了解案件的处理情况，对处理进度进行评估，并向相关人员发出催办通知。该子系统还能够生成督办报告和统计分析，为信访工作的决策提供依据。
信访报表统计子系统

信访报表统计子系统用于对信访数据进行统计和分析。该子系统可以生成各种报表，如信访数量报表、信访类型分布报表、处理效率报表等，以便管理人员对信访工作进行评估和改进。同时，该子系统还能够导出报表数据，以便进一步分析和利用。

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